Service

Prise de commande par téléphone

Notre service Client vous accueille de 9h00 à 17h00 du Lundi au vendredi

0390 40 31 66

En dehors de ces horaires laissez votre message sur notre répondeur

Achats sans risque

Vous disposez d'un délai de 15 jours à réception de votre commande pour retourner les marchandises. Celles-ci doivent nous parvenir à l'état neuf, et dans leur emballage d'origine à

Compass SARL
Le plus grand vépéciste européen du secteur nautique
14 rue de la Betterie
F - 67118 Geispolsheim-Gare

Nous vous demandons de bien vouloir conserver une preuve de votre renvoi et de joindre à votre retour le bordereau de retour attenant à votre facture. Les annulations de commandes non exécutées peuvent aussi se faire par téléphone en appelant le

03 90 40 31 66

A réception de votre retour, nous procèderons directement à son échange ou à son remboursement. Sont exclus de l'échange ou du remboursement, les articles gravés ou brodés, les livres, les cartes, les logiciels, les vidéos, les longueurs de cordage sur mesure, les tuyaux, les câbles ou rails ainsi que les commandes personnalisées.